病院・クリニック・医療介護施設・診療所・手術室・オペ室・清掃・保全・クリーンスタッフ

2024年8月5日～9日の5日間、今年度新卒・中途入社した社員向けに

クリーンケアセミナー を実施しました

【クリーンケアシステムとは】

・科学的根拠のある清掃技術と院内感染の防御

・患者さま目線のホスピタリティ

を踏まえた医療施設に特化した当社オリジナルの清掃プログラムです

わたしたちがお客さまに提供している清掃サービスについて、

最新の知識を学ぶことができました

最終日のテストには、全員合格

今回学んだことを基に、お客さまへの提案やスタッフへの教育を行い、

顧客満足度を上げていきましょう

2024年7月6日（土）フジコミュニティセンターにて、

『感染対策セミナー』を開催いたしました

本セミナーでは、日本感染管理支援協会 代表理事である土井 英史先生よるご講演と、

当社による感染対策製品「ペラサイド」と「ハロフォガー」の説明を行いました

当社の顧客様だけでなく、

岐阜・愛知・三重・滋賀のお取引きのない病院や医療関連施設の職員様にもご参加いただき、

欧米における最新の感染管理の情報を学んでいただくことができました

参加された皆様からは、

「現在の感染対策が不十分であることが分かりました。」

「大変ありがたいお話が多く、明日からの活動に結び付けていきたいと思います。」

など、嬉しいお言葉をいただき、大変盛り上がったセミナーとなりました

また、わたしたちが提供しているサービスは、

医療従事者の方に貢献できていると実感できるとても良い機会になりました

2024年6月5日(水)　協力業者オーナー会議を開催いたしました

各種業務(清掃・害虫駆除・設備管理）を委託している企業さま30社41名の方にご参加いただきました。

昨年度のお客様アンケートの結果

クレーム・事故報告と対策

2024年度の事業方針

について発表を行いました。

ティ・アシストは今年度ありがたい姿として

「常にお客さまに感謝される【最高のパフォーマンス】を追求する」を掲げ、

実現するためにどのようにお客様に一層「貢献」していくかについて

「人材確保・育成」「業務品質の継続的改善」「誠実な対応」の３つの観点で事業方針を発表しました。

今後も、年に一度、オーナー会を通じ運営に係る重要な情報発信を行い、

協力業者との意思疎通を図ることで、お客さまに高品質のサービスを提供できるように努めて参ります

2024年1月27日（土）名古屋国際会議場にて、

『環境サービスセミナー』を開催いたしました

本セミナーでは、日本感染管理支援協会 代表理事である土井 英史先生よるご講演と、

当社による感染対策製品「ペラサイド」と「ハロフォガー」の説明を行いました

当社の顧客様だけでなく、

岐阜・愛知・三重・滋賀のお取引きのない病院や医療関連施設の職員様にもご参加いただき、

大変盛り上がったセミナーになりました

参加された皆様からは、

「新しい内容もあり、大変参考になりました。帰って実践したいと思います。」

「とても楽しく学ぶことができました。他のスタッフにも参加してもらえばよかったと後悔しています。」

など、嬉しいお言葉をいただきました

2024年度も、東京と名古屋で『環境サービスセミナー』の開催を予定しておりますので、

是非、欧米における最新の感染管理の情報を学んでいただければと思います

今では全員欠かすことのできない存在になっております

全力でサポートしていきます

頑張れ4期生～

　ユニフォームが良く似合います！！

　マナーと日本語は、毎日繰り返し指導を受けました！！

　清掃を覚える為に、みんな必死！頑張りました！